Kalite Sistemleri

MİSYON
İlçenin gelişimine katkı sağlayan, üyelerimizin yenilikçi uygulamalarla fark yaratacağı  global ölçekte gelişimine yön veren esnaf ve sanaatkar zenginliklerini değerlendirerek bu sektörlerin gözdesi haline getirecek şekilde öncü ve lider bir Oda olmak.

VİZYON
Kurumsal saygınlığımız içerisinde; sürekli öğrenen ve gelişen, öncü ve örnek bir kurum olarak, üyelerimize ihtiyaçlarının ve beklentilerinin ötesinde rekabet üstünlüğü sağlamaları için yenilikçi ve değer katıcı tarafsız, hızlı ve doğru hizmetlerimiz ile yanlarında olmak.

KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ
SEFAKÖY BİRLEŞİK ESNAF VE SANATKARLAR ODASI olarak;  Kalite, Çevre, Bilgi Güvenliği, Müşteri Memnuniyeti, İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri gereği, üye odaklı olmayı, üyeler, paydaşlar ve personelinin  memnuniyetini ve gelişimini hedeflemeyi, verdiği hizmetlerde teknolojik gelişmeleri takip ederek üyelerine daha hızlı ve güvenli hizmet sunmayı, çevreye duyarlı, doğal kaynak kullanımına hassasiyet göstermeyi, Yönetim Sistemleri  konusundaki sürekli iyileştirme ve geliştirmeyi destekleyerek, iş sağlığı ve güvenliğini korumayı, üye şikayetlerini azaltarak memnuniyetini arttırmayı ve bilgi güvenliğini sağlayarak korumayı, yasal şartlara uygun hareket etmeyi,  tüm süreçlerinde sürekli gelişimi taahhüt eder.